POLITICA PRIVACIDAD
FORMULARIO DE CONTACTO
INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS
Responsable: ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U; Finalidad: Responder las consultas planteadas por el usuario y enviarle la información solicitada usuario y enviarle información comercial, en caso de que lo haya autorizado. Una vez dado su consentimiento el usuario recibirá un correo electrónico con un enlace para confirmar la suscripción; Legitimación: Consentimiento del usuario; Destinatarios: Solo se realizan cesiones si existe una obligación legal; Derechos: Acceder, rectificar y suprimir, así como otros derechos, como se indica en la información adicional; Información Adicional: Puede consultar la información completa de Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad*.
FORMULARIO VALORACION GRATUITA
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Responsable: ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U; Finalidad: Realizar una valoración gratuita online de la vivienda basada en valores de mercado; Legitimación: Consentimiento del usuario; Destinatarios: Solo se realizan cesiones si existe una obligación legal; Derechos: Acceder, rectificar y suprimir, así como otros derechos, como se indica en la información adicional; Información Adicional: Puede consultar la información completa de Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad*.
POLITICA PRIVACIDAD
ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD 2016/679) y la Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LO 3/2018), informa a los usuarios de la página web https://inmobiliarialastorres.com/:
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U con CIF B99522492 y domicilio a efectos de notificaciones en Av. Tenor Fleta 18, local, 50007 de Zaragoza.
Puede contactar llamando al 976258577 o a través del correo electrónico info@inmobiliarialastorres.com.
2.- ¿Quién es el delegado de protección de datos?
ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U nombra como delegado de Protección de datos a EXPLOTACIÓN DE SOFTWARE INTEGRAL S.L. En caso de cualquier duda o consulta sobre el tratamiento realizado con sus datos de carácter personal, puede contactar con nuestro delegado a través del email dpo@inmobiliarialastorres.com, indicando el motivo de la consulta o solicitud.
3.- ¿Con que finalidad recogemos sus datos y base jurídica parar tratar sus datos?
- DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Finalidad: Presupuestar los servicios solicitados
Base Jurídica: Es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos)
Finalidad: Prestar los servicios de intermediación inmobiliaria o gestión del alquiler de un inmueble.
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa.
Base Jurídica: Es la obligación legal de ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa.
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato.
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso
Base Jurídica: Es la obligación legal de ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias.
Finalidad: Envío de información comercial.
Base Jurídica: Es el consentimiento en caso de clientes potenciales o, en caso de clientes, será de aplicación el interés legítimo con base en el art. 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
- DATOS PERSONALES DE PROVEEDORES
Finalidad: Gestión del servicio prestado y/o del aprovisionamiento de productos
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión interna proveedor-empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Pago de los servicios prestados, en su caso
Base Jurídica: Es la obligación legal de ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
- DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum sin que se haya producido una oferta de empleo (autocandidatura):
Finalidad: Que el candidato pueda formar parte de los procesos de selección realizados por ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U.
Base Jurídica: Es el consentimiento del candidato.
En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum por una oferta de empleo realizada por ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U:
Finalidad: Que el candidato pueda formar parte del proceso de selección iniciado por ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U
Base Jurídica: Son las medidas precontractuales a petición del candidato, en caso de no ser seleccionado y ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U quiera conservar el CV será el consentimiento.
- DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB
Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:
FORMULARIO DE CONTACTO:
Finalidad: Poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario
Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario.
Finalidad: Dar de alta al usuario en la newsletter de la empresa, a través de la cual recibirá información sobre las ofertas, promociones, productos, actividades realizadas por la empresa.
Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario.
FORMULARIO DE VALORACIÓN GRATUITA
Finalidad: Realizar una valoración gratuita online de la vivienda basada en valores de mercado.
Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario.
CORREO ELECTRONICO/WHATSAPP:
Finalidad: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico y/o WhatsApp publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico y/o WhatsApp a través del cual se recibe la consulta
Base Jurídica: Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones recibidas
CANAL INTERNO DE INFORMACIÓN
Finalidad: La finalidad es evaluar, analizar y dar respuesta a la denuncia presentada y, en su caso, realizar las actuaciones correspondientes por parte de ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U.
Base Jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal dispuesta en la Ley 2/2023, de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, o el interés público en el caso de ser una administración pública o no ser ninguna de las entidades que tiene la obligación de disponer de sistema interno de información en base al art. 10 de citada Ley. En el caso de que por la denuncia presentada se tratasen categorías especiales de datos personales, este tratamiento estaría legitimado por razones de un interés público esencial.
4.- ¿Qué categoría de datos tratamos?
Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal, empresa, correo electrónico; datos de características personales, como pueden ser: edad, estado civil, fecha de nacimiento, género, nacionalidad; datos de circunstancias sociales, como pueden ser: características de la vivienda, licencias, permisos, posesiones, propiedades, situación familiar; datos económicos y financieros, como pueden ser: avales, bienes patrimoniales, datos bancarios, datos económicos de la nómina, hipotecas, historial de créditos, inversiones, pensiones, préstamos, rentas, seguros o subsidios; datos profesionales, como pueden ser: profesión o puesto de trabajo.
5.- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
- DATOS PERSONALES DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos. Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión.
- DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
En caso de autocandidatura los datos facilitados por el candidato serán conservados durante 1 año.
En caso de oferta de trabajo los datos facilitados serán conservados mientras dure el proceso de selección. Una vez finalizado el proceso los CV serán eliminados salvo que sea contratado. En caso de no ser contratado y ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U quiera conservar su CV le pediremos su consentimiento.
- DATOS PERSONALES FORMULARIOS PÁGINA WEB
Los datos recogidos a través de los formularios de nuestra página web serán conservados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron recogidos o el usuario solicite su supresión. Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión.
En cuanto a los datos personales obtenidos a través del canal interno de información, estos se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. En todo caso, si se acredita que la información facilitada o parte de ella no es veraz se eliminarán de forma inmediata, salvo que dicha falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, en cuyo caso se guardará la información por el tiempo necesario durante el que se tramite el procedimiento judicial. En todo caso, transcurridos tres meses desde la recepción de la comunicación sin que se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, se procederá a su supresión, salvo que la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del sistema. Las informaciones a las que no se haya dado curso se guardarán de forma anonimizada.
6.- ¿Realizamos perfiles con sus datos?
No se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.
Con la información facilitada por los candidatos a través de su CV, ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U podrá realizar perfiles con el fin de poder seleccionar el mejor candidato para un puesto de trabajo determinado.
7.- ¿A quién cedemos sus datos?
Sus datos personales podrán ser cedidos a notarios, administraciones públicas, registradores de la propiedad y cualquier otro agente cuya intervención sea necesaria en la intermediación inmobiliaria.
En cualquier caso, sus datos personales serán cedidos siempre que estemos obligados legalmente (por ejemplo: AEAT) así como en aquellos casos en los que las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado o una autoridad judicial nos lo requiera.
En cuanto a los datos personales obtenidos a través del canal interno de información, no serán comunicados a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros, salvo a petición razonada de la Autoridad judicial competente, mediante auto, y en el marco de un procedimiento judicial y bajo la tutela de aquella. En cualquier caso, si los hechos comunicados revistieran carácter delictivo sí que se comunicarán al Ministerio Fiscal. Será lícito el tratamiento de los datos por otras personas, o incluso su comunicación a terceros, cuando resulte necesario para la adopción de medidas correctoras en la entidad o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan.
ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U puede compartir datos personales con empresas externas que prestan servicios al ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U. Con todas estas empresas se formaliza un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias de la normativa vigente en Protección de Datos. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:
- Asesoría Fiscal y Contable.
- Empresas Informáticas.
8.- ¿Qué terceros prestan servicios en esta web?
Para el desarrollo de esta página web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:
Hosting: Los servidores donde está alojada nuestra página web están ubicados en la UE. Utiliza protocolos seguros con lo que la comunicación de datos se hace a través de canal cifrado.
9.- ¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y ANSETRU INMOBILIARIA S.L.U dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico dpo@inmobiliarialastorres.com o en las oficinas situadas en Av. Tenor Fleta 18, local, 50007 de Zaragoza, identificándose de forma fehaciente e indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
11.- ¿Cómo funcionan nuestras redes sociales?
A través de nuestras redes sociales puedes compartir nuestros contenidos o dejarnos tus comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.
Nuestras redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.
Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos respetemos unas normas de convivencia:
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- Cuida la redacción y el tono, evita publicar cualquier información abusiva, difamatoria u obscena.
- Respeta el derecho a la privacidad, no hagas comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios sobre terceros.
- Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.
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- No mantendremos conversaciones con perfiles que podamos considerar como falsos.
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